Возврат и обмен

Возврат и обмен приобретенных товаров в интернет-магазине BIOBOOM осуществляется на основании и согласно требований закона Украины «О защите прав потребителей», который утвержден Кабинетом Министров Украины от 19 марта 1994 р. N 172.

Перечень товаров соответствующего качества, которые не подлежат возврату и обмену:

• продовольственные товары;
• непродовольственные товары;
• продукты детского, диетического и лечебно-профилактического питания;
• мясо и мясопродукты, яичные продукты, рыба и рыбные продукты;
• продукты из картофеля;
• переработанные и консервированные грибы;
• фрукты и овощи (кроме картофеля);
• овощи, фрукты и грибы соленые, квашеные, моченые и маринованные;
• растительные масла и продукты их переработки;
• молочные продукты;
• пищевые концентраты;
• мучные кондитерские изделия;
• шоколад, шоколадные и сахаристые изделия;
• фрукты, орехи и их части, семена обжаренные, соленые и консервированные в сахаре;
• чай и чайные продукты;
• кофепродукты;
• приправы пищевкусовые;
• алкогольные напитки, фасованные в полимерную тару;
• квас, пиво и слабоалкогольные напитки;
• вода питьевая фасованная (бутылированная), минеральные питьевые воды и безалкогольные напитки);
• лекарственные препараты и средства гигиены.
 
Качество всех товаров представленных в интернет-магазине BioBoom подтверждено сертификатами. Но если товары, которые Вы приобрели не входят в вышеприведенный список, то Вы имеете право на возврат или обмен в течении 14 дней не считая дня покупки.
 
Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:
 
• товар, не был в употреблении и не имеет следов использования;
• товар полностью укомплектован и не нарушена целостность оригинальной упаковки;
• сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
• есть чек подтверждающий покупку. 
 
Возврат можно сделать по адресу г. Киев, просп. Героев Сталинграда 8, корпус 7. Также можно вызвать курьера в пределах Киева, стоимость вызова 35 гривен. Возврат для жителей Украины можно осуществить через службу доставки «Новая почта».
 
Мы предлагаем два способа возврата денег:
 
• начисление бонуса на Ваш клиентский номер (для оплаты следующих заказов). Срок зачисления: 2-7 дней с момента отправки посылки с возвратом. Срок действия не ограничен. Бонус может быть использован для нескольких заказов.
 
• возврат денег электронным переводом. Срок оформления: 2-7 дней с момента отправки посылки с возвратом.
 

 

наверх